
“陈伯,今天是您爱吃的肉末豆腐,炖得软烂入味!”志愿者陈姨的招呼声伴着饭菜香新手配资,让陈伯的皱纹都舒展开来。
这温馨的一幕,正是海珠区官洲街“真心饭堂”社区关爱项目的日常缩影,更是街道以“党建+”模式破解民生难题的生动实践。
每到正午时分,海珠区官洲街的小巷里总有一抹抹流动的“志愿红”,他们提着恒温餐盒,熟门熟路地穿梭在街巷里弄,将热气腾腾的午餐送到独居老人、残障人士家中。
截至2025年12月18日,“真心饭堂”已累计提供营养午餐15623份,折合慈善价值234345元,志愿服务总时长达到4803小时,收获的服务好评率持续保持在100%。

党建领航:从“吃饭难”破题,筑牢民生根基
官洲街地处海珠东部,辖区内355户共397名特殊困难群众的日常生活保障,始终是街道的牵挂。由于地区基础设施与养老服务资源限制,其中,高龄独居老人行动不便做饭难、残障人士日常饮食保障不足、困境家庭饮食质量偏低等“吃饭难”问题,更是成了待解决的民生问题。
“群众的急难愁盼,就是我们工作的出发点。”海珠区官洲街相关负责人表示。
为切实破解这一痛点,官洲街牵头“双百工程”社工站深入社区开展地毯式需求摸排,逐户了解并登记服务对象的饮食需求、身体状况等关键信息,初步构建起一个服务对象数据库,为后续助餐服务项目的落地奠定基础。

资源链接:聚企业之力,赋能公益新路径
“搭好台,才能聚好力。”官洲街认识到办好民生服务不能仅靠政府一方,还需汇聚多元社会力量。因此,官洲街秉持“公益需借企业力”的理念,链接辖内企业广东蒸味食品科技有限公司,详细说明了社区困难群众的现状与服务需求,双方想法不谋而合,“真心饭堂”公益项目由此诞生。
为确保企业公益行动扎实落地,官洲街全程提供支持保障:协调社工站提供需求清单,协助企业设计低糖、低盐的老年化菜单;统筹利用社区闲置空间设立取餐点,解决餐食分拣与配送的场地问题;联动相关职能部门,为企业公益行为提供政策支持与宣传助力。企业则对标学校配餐标准,每日准时、无偿提供100份营养午餐。
党群联动:“低龄助高龄”,暖流循环不息
志愿者队伍的培育,为“温暖循环”注入了持久活力。官洲街创新推出“低龄助高龄”的社区互助机制,从社区招募40至65岁的低龄健康长者,组建起一支22人的“爱心午餐,温暖传递”志愿服务队。为提升志愿服务的专业性与安全性,官洲街联动社工站定期组织系统培训,内容涵盖餐食保温配送、与长者沟通技巧、常见突发情况应急处理等,并为志愿者配发统一服装和配送装备,保障服务规范、贴心。
曾经也是项目受助者的陈姨,在切身感受温暖后主动加入志愿队伍,如今已成为配送骨干:“街道搭起了这座爱心桥,我们熟悉街巷,知道哪家老人腿脚不便、需要多关照,送去的不仅是饭菜,更是一份心意。”队长君姨累计服务已超500小时,她和队员们每日穿行于街巷之间,不仅为90位固定服务对象送餐上门,还主动延伸出代购物资、陪伴聊天等服务,让“爱心送餐”延伸为“多元关怀”。
成效彰显:多元共治结出温暖硕果
多元共治的合力,正催生出实实在在的民生温暖,“真心饭堂”已覆盖官洲街辖内所有社区,精准固定服务困难对象90余名。
更令人欣喜的是,温暖正在社区中流动循环。越来越多像陈姨一样的受助者,主动转化为志愿者;许多居民自发为项目出谋划策;辖区内更多企业也陆续表达参与合作的意愿。这一切的背后,是官洲街统筹协调的“穿针引线”,是企业履责担当的“真心实意”,是志愿者默默奉献的“爱心接力”,更是多元力量共同参与、共享成果的生动写照。

未来展望:从“一餐热饭”到“一片暖光”
从一餐热饭的兜底保障,到多元共治的温暖循环,海珠区官洲街“真心饭堂”不仅切实解决了特殊困难群体的“吃饭难”问题,更编织出一张联结社区、持续涌动的爱心网络。展望未来,海珠区官洲街将继续以群众需求为指引,推动“真心饭堂”从“一顿暖心餐”向“一片暖光源”深化拓展,照亮更多困难群众的日常生活,也为更多社区探索出一条可复制、有温度的民生服务新路径。
南方+记者 吴雨伦新手配资
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